连日来，内蒙古交通集团阿拉善分公司一线工作人员主动担当、温情服务，接连为高速路上燃油告急的过往司乘排忧解难，用实际行动守护千里通行平安。

5月19日深夜，G7京新高速新疆往北京方向，一名驾驶人行车途中燃油耗尽，车辆滞留在红古尔玉林服务区两公里处。驾驶人徒步前往服务区求助，场区管理人员第一时间舒缓其焦躁心绪，迅速调配应急油料，陪同当事人徒步抵达滞留点位，细致完成油料加注工作。经过一小时妥善处置，车辆顺利重启启程，驾乘人员对深夜贴心周到的帮扶服务深表感激。

5月20日下午，阿拉善分公司养护监管人员在G7京新高速巡路途中，发现一车辆开启警示灯停靠应急车道。上前问询得知，车主携家人赶赴天津就医，途中燃油耗尽被迫滞留，因耽误就医行程心急如焚。工作人员迅速做好现场安全防护，耐心安抚驾乘人员情绪，随即驱车前往就近站点购置燃油为车辆补给，并贴心叮嘱驾驶人规范行车、提前检查车辆状况，以暖心举措为群众就医之路保驾护航。