6月25日,黑鹰山收费所邀请哈镇政府、政风行风监督员、黑鹰山边境派出所负责人及司乘人员代表,召开政风行风建设座谈会,聚焦上半年工作成效,共商服务提升举措。
座谈会上,司乘代表现场点赞收费所推出的“绿色通道快速通行”“恶劣天气暖心服务站”等便民举措,希望能在节假日高峰增设临时服务窗口,进一步提升通行效率。政风行风监督员指出,收费所上半年在服务流程标准化建设上成果显著,从窗口文明用语规范到特情车辆处置流程均实现制度化管理,希望后续持续聚焦服务细节优化,通过动态调整确保标准化服务始终贴合司乘实际需求。哈镇镇长表示,双方在牧区应急保障、辖区环境治理等协作中形成良好互动,建议持续深化互联共建模式,共同开展政策宣讲、志愿服务等活动,进一步夯实基层治理合力。黑鹰山边境派出所负责人提到,长期以来与收费所协作紧密,建议进一步强化互联互建机制,在信息互通、应急联动等方面完善工作流程,共同筑牢辖区安全防线。
黑鹰山收费所将以此次座谈会为契机,把政风行风建设与安全生产、服务提升同部署、同推进,通过“制度+联动+服务”组合拳,持续巩固上半年工作成效,力争实现“服务提质、作风提效、协作提能”,以务实举措提升所站服务水平。