近日，苏宏图收费所连续收到三面锦旗，每面锦旗都是所站关于“我为群众办实事”的生动缩影，映照出收费所坚守的初心，更书写着服务窗口的责任与担当。

一桶油，解了燃眉急。第一面印着“情系群众办实事，为民服务暖人心”的锦旗，是来自一位因车辆燃油不足无法行至下个加油站的司乘。所站及时帮助司乘购买燃油，车辆得以顺利启动，让身受困境的司乘看到了希望的曙光。

一根线，续上出行力。第二面印着“援手相助解困境，真情相伴暖人心”的锦旗，是来自一位正值深夜续航仅剩10公里的新能源司乘。当时司乘因车辆续航不足，错过服务区无法补充电能，还联系不到救援。了解情况后，所站主动为车辆提供电源充电，还贴心为司乘提供休息地，让处于困境的一家三口感受到旅途中的暖意。

一顿饭，暖了异乡心。第三面印着“热心似火燃困境，无私助人好榜样”的锦旗，是来自因车辆突发故障滞留的一家三口。当时车辆行至高速口时，突发传动轴断裂故障，考虑到配件要次日才能送达，所站主动准备餐食并为他们安排住宿，使他们在焦急等待中感受到了温暖与关怀。

三面锦旗，虽承载着不同的故事，却闪耀着同一份赤诚初心。苏宏图收费所用服务、责任担当证明交通窗口的价值，从来不只是“收费放行”，而是用一次次伸手，一句句问候，把“人民交通为人民”写在路上，暖在心里，让交通窗口的光和热，照亮过往司乘的前行路。​