炎炎夏日，骄阳似火。在红古尔玉林服务区和乌力吉服务区，却上演着一幕幕驱散暑热的暖心故事，书写着属于服务区的温情篇章。

（一）背包失而复得

7月17日，山东的王女士在自驾车辆前往新疆途经红古尔玉林服务区时，不慎将装有贵重物品的小背包遗落在服务区。王女士迅速拨打服务区热线电话，希望服务区帮助寻找遗失的背包。在了解情况后，工作人员通过调阅监控进行查找核实，最终在大厅的餐饮区找到了王女士遗失的背包。考虑到王女士已驶离服务区200余公里，工作人员主动提出邮寄服务。这份跨越距离的贴心让王女士备受感动，连连称赞这份不求回报的善意与担当。

（二）深夜寻回遗失的手机

7月17日21时许，乌力吉服务区工作人员接到乌力吉边境派出所的来电，称有名游客不慎将手机遗失在服务区内，但失主赵女士却已经驶离服务区300余公里。得知情况后，服务区工作人员根据失主赵女士提供的手机定位信息，迅速开展了失物搜寻，经过一番细致入微的搜寻，最终在服务区垃圾桶内找到了赵女士遗失的手机。工作人员随即与失主赵女士取得联系，赵女士在电话中对服务区工作人员负责的态度和高效的行动力给予高度认可。经与失主赵女士沟通，工作人员以邮寄方式将手机归还给失主。

小小的背包，串联起善意与信任；遗失的手机，承载着安心与暖意。红古尔玉林、乌力吉两个服务区秉持“急游客之所急、想游客之所想”的服务理念，以高度负责的工作态度和高效贴心的行动，为过往旅人拂去旅途烦忧，用点滴善举传递着跨越千里的温情，不仅展现了阿拉善分公司细致入微的服务品质，更让每一位途经此处的人们感受到旅途之中的暖心温度与人文关怀。