11月19日，内蒙古交通集团副总经理关永成，集团运营管理部部长张志强、副部长崔树华一行赴巴彦淖尔分公司乌梁素海、西小召、五原服务区开展现场调研，详细了解服务区改扩建工程建设进展和现场施工组织及服务保障情况。

在施工现场，关永成认真听取项目管理单位关于施工进度、安全管理、工程质量和协调保障措施的汇报，并对建设推进中存在的重点、难点进行深入了解。他指出，服务区改扩建工程是落实集团运营管理提升的重要举措，是展示北疆交通窗口形象的重要工程。各参建单位要坚决落实建设责任，确保工程建设政治效果、社会效益和经济效益统一。他强调：第一，要倒排工期，细化任务分解。各建设单位要逐项明确工作计划和完成节点，加强现场组织和施工统筹，全面提升建设质效，确保工程按期、优质、安全交付使用。第二，要压实责任，统筹运行保障。施工期间要积极克服条件限制，加强沟通协调，多举措并行推进，全力保障道路通行安全和过往司乘出行体验，为群众提供更加顺畅、可靠、安心的通行服务。第三，要坚持标准引领，推动标准化建设。在硬件建设达到标准规范的基础上，同步加强品牌标准化建设、服务管理和环境优化，体现国企责任担当，打造具有区域特点、发展理念先进、服务品质优良的示范性服务区，让服务区成为集团展现形象的重要窗口、展示行业水平的标杆工程。

当天下午，调研组在巴彦淖尔分公司召开了服务区项目推进座谈会。会上，各单位围绕施工进度、建设管理、功能布局、环境提升、运营策划等内容作了交流发言，对推进举措和下一步工作重点进行研究。

关永成指出，本次改扩建工程涉及四对服务区，是集团重点打造的服务区品牌标准化建设试点项目，具有重要的示范意义。各单位要提高政治站位，切实增强建设责任感和使命感，坚持“规定动作不走样、自选动作见亮点”，在确保符合国家及行业标准的基础上，结合驻地农业文化、旅游资源和特色产业布局，统筹推进业态设置、文化展示、功能完善和环境建设，努力提升服务区文化品位、群众认可度和综合效益，不断树立北疆交通新形象。

巴彦淖尔分公司、包头分公司、项目管理分公司、交通兴泰建工、高速文旅传媒、北疆交建公司、内蒙古交通设计院有限公司、北京中路交科设计咨询有限公司、乌拉特前旗宏宸文旅投公司等单位参加调研和座谈。