4月28日，临河绕城收费所组织员工积极开展服务专项提升活动。

一是开展组织“文明用语、服务礼仪”培训，提升运营服务品质“岗位练兵”活动，分别从队列队形训练，文明服务礼仪及文明用语和礼仪手势规范，进一步增强了窗口形象建设。

二是加强环境卫生积极营造“畅洁”环境，对收费票亭浮尘、车道及广场抛洒物等进行彻底清理；对边坡排水沟进行水泥重塑；对院落杂物进行了彻底清除，切实提升通行环境及生活环境建设。

三是组织开展消防应急演练及防汛应急预案演练。对各职工从火险预警、扑救、器具使用、火场逃生及汛期防洪防涝等各方面进行具体培训及实际演练。通过演练，进一步提升了队伍应对和处置突发事件的能力和水平。通过专项活动的开展，进一步明确了“品质精益求精、服务至诚至善”的工作目标，在所容所貌、收费服务、应急保障等方面进一步加强规范和提升，切实优化了出行环境，增强了司乘人员的体验感、获得感、幸福感及社会满意度。