11月26日，受极端恶劣天气影响，国道G242巴音前达门能见度低于50米，接到甘临交警大队通知前达门收费所施行交通管制，导致部分车辆滞留在收费广场。
前达门收费所在岗党员迅速组织志愿者服务队为滞留车辆的司乘人员送上热水、“暖心面”。一位长途货运司机师傅感动地说：“这大雪天里，被困在路上正发愁，没想到收费站能送来热乎乎的热水和泡面，真是暖胃又暖心，太谢谢了！”“在这寒冷又焦急的时刻，一碗泡面让我感受到了家的温暖，收费站的服务太贴心了。”司机们的感激之情溢于言表，脸上都露出了欣慰的笑容。一杯热水、一盒泡面、一句关怀备至的话语，这些平日里看似微不足道的东西，在此刻却显得无比珍贵，令滞留的驾驶员们深受感动，心中暖意融融。同时，面对拥堵现象，前达门收费所职工耐心安抚司乘情绪，“请大家耐心等候，注意做好保暖。我们接到恢复通行的通知后，会第一时间引导大家有序通行的。”前达门收费所的真情服务把大家的“烦心事”变成了“暖心事”，让滞留司乘在寒冬里感受到别样的温暖与安心，也为冰冷的雪天添上一抹亮丽且暖心的“党员红”。
下一步，前达门收费所将不断创新服务内容、提升服务效能，让“收费站”变“服务站”，用实际行动打造“草原畅途守护者”服务品牌，用文明服务树立优良“窗口”形象，用实际行动彰显交通人的责任与担当。
