为进一步提升高速公路运营管理水平，规范收费业务操作流程。3月19日，临河东收费所全面启动 “业务纠错整治”活动，围绕收费政策执行、操作规范、服务质量等关键环节，集中排查问题、落实整改，切实筑牢收费业务 “生命线”，为广大司乘提供更加高效、便捷、规范的出行服务。

自查自纠，压实责任。组织各班组开展自查，对照《收费业务操作规范》《服务礼仪标准》要求，逐一梳理日常工作中存在的问题。例如，针对车型判别失误、收费金额计算错误等问题，建立问题台账，实行销号管理，确保整改责任落实到岗、到人。

以查促改，赋能高质量发展。此次业务纠错整治活动不仅是一次问题整改行动，更是推动收费所高质量发展的重要契机。临河东收费所，未来将继续以 “规范管理、优质服务” 为抓手，持续深化业务标准化建设与员工队伍建设，努力打造 “流程更优、效率更高、服务更暖” 的收费所，为助力交通强国建设贡献更大力量。

通过此次活动，临河东收费所进一步夯实了业务基础，提升了服务品质，为保障高速公路安全畅通、树立良好行业形象奠定了坚实基础。下一步，临河东收费所将以此次整治为起点，不断创新管理模式，提升治理能力，为广大司乘营造更加安全、便捷、舒适的出行环境。