7月23日中午12：06，一辆六轴货车驶入临河高速公路收费所入口时，因夏季天气炎热，驾驶员中暑不慎撞向安全船岛，车头卡在船岛上方。收费员迅速上报监控，并对该车进行尾控，收费班长当机立断关闭车道信号灯，立马上前查看车内人员情况。

“师傅，您人没事吧？您车上有几个人？能听到我说话吗？”“车上只有我一个人，我感觉身体不舒服头晕胸闷，有点使不上劲，车门开不了。”

危急时刻，所长白玫迅速启动应急预案，向路网中心报告突发事件，值班所长、收费班长对车内驾驶员进行救援并拨打120急救电话，其余收费员奔赴外广场与高速交警一起摆放锥桶进行暂时入口封闭。随后，白玫对车辆情况进行检查，防止车辆油箱受损而导致自燃。分公司党委委员、副经理韩雷庆及机电人员接到通知迅速赶赴现场进行排查，并指导救援拖车开展事故处置及后续车辆拖离等工作。经过2小时多的救援处置，收费车道恢复畅通。

临河收费所工作人员用实际行动诠释了“以人为本，生命至上”的崇高理念。他们不仅是传递温情与希望的使者，更是司乘安全出行的守护者。每一次紧急救援、每一次温情服务、每一次细微关怀，都凝聚着对生命的尊重与守护、对社会的责任与担当。