7月29日上午,一辆小型客车开启双闪灯驶入临河公司收费站出口。当班班长发现该车存在严重倾斜的安全隐患,立即告知收费员。收费员迅速完成收费操作,第一时间引导车辆安全停靠至外广场指定安全区域。随后,收费员主动协助司乘提供千斤顶等维修工具,积极参与维修更换轮胎工作。同时,安全员规范摆放反光锥,设置安全警示区,全面保障了车辆维修期间的现场安全。事后,驾驶员特别感谢地说道:“太谢谢你们,今天多亏你们帮忙,为你们的暖心服务点赞”
面对高温天气的“烤”验,收费站工作人员没有丝毫退缩,他们以高度的责任感和专业的技能,将服务主动延伸至收费广场之外。无论严寒酷暑,无论白昼黑夜,临河收费所的职工始终坚守岗位,用汗水和行动为每一位过往司乘的平安、顺畅出行保驾护航。