近日，五原收费所完成车道收费软件全面更新升级，因新版本与旧版本操作差异较大，为保障收费工作高效顺畅开展，帮助职工熟练掌握新软件操作技能，收费所于10月31日组织开展新版本收费软件专项培训。

本次培训由值班所长王刚授课，重点围绕操作手册核心内容，针对特殊车型操作方法、特情车处理要点进行深入讲解，确保职工精准把握关键操作逻辑。培训过程中，职工们积极参与互动，围绕近期系统操作中遇到的疑难问题展开集中探讨，王刚逐一进行答疑解惑，扫清认知盲区。

通过本次培训，职工对新版本收费软件的关键操作流程有了更清晰的认知，收费操作熟练度和疑难问题应对能力显著提升，同时强化了团队协作意识，为高效处置突发事件、保障收费工作平稳运行筑牢基础。

下一步，五原收费所将以精细化管理为核心目标，持续加大收费系统培训力度，结合实际工作中的操作需求优化培训内容，进一步巩固培训成果，确保每位员工都能熟练运用软件各项功能，充分发挥新系统在提升工作效率、优化服务提升中的积极作用，推动收费工作再上新台阶。