立冬九月,北风徘徊。西小召高速公路收费所以党建为引领,以人民交通为人民为宗旨,全面拓展冬季延伸服务内容,11月7日,推出“冬季暖心便民服务台”,以实际行动为司乘人员送上来自收费所的温暖与关怀。
“冬季暖心便民服务台”不仅24小时不间断地为司乘人员提供热水、急救外用药品、地图和简易维修工具等常用物品,还特别贴心地增加了手套、暖贴等保暖用品,确保司乘人员在遭遇突发事件时能获得及时有效的帮助,以实际行动践行“服务无止境”之承诺。除了便民服务外,西小召高速公路收费所还充分利用“冬季暖心便民服务台”积极开展志愿服务活动,收费人员通过发放宣传资料、现场讲解等方式,向广大司乘人员普及冬季行车安全知识,进一步提升他们的安全意识和自我保护能力,力求在寒冷的冬季为广大司乘人员提供一个安全、温暖、便捷的行车环境,确保每一位出行者都能安心、放心地踏上旅程。

在今后的工作中,西小召高速公路收费所将持续完善并拓展冬季延伸服务内容,为过往司乘人员提供更为周到、贴心的服务,以更为饱满的热情和更为专业的态度,持续为过往司乘人员提供优质服务,使高速公路收费所成为传递温暖与关怀的纽带。