当前气温持续走低，乌拉山服务区又正处于改造施工阶段，尚未具备供暖条件。为确保11月25日服务区封闭前运营安全有序、封闭期间施工顺利推进、重新开放后服务保障全面到位，乌拉山服务区坚持早部署、早准备、早落实，多措并举打好冬季保通保畅“主动仗”，全力守护高速公路通行秩序和服务保障水平。

服务区第一时间召开专项工作部署会议，围绕封闭前运营、封闭施工管理、重新开放保障三大阶段进行系统研究，形成覆盖设施设备管理、服务环境维护、服务质量提升、应急处置预案等内容的工作方案，做到任务到岗、责任到人、措施到位。会议强调，全体工作人员要增强政治意识和责任意识，以更严谨的作风、更细致的措施应对寒冷天气带来的挑战，切实维护好过往司乘人员的正常服务体验。

针对未供暖、温度低等现实问题，服务区采取了硬件防寒保暖举措。在公厕等人流较大的重点区域加装冬季门帘，有效阻隔冷空气进入，为司乘营造相对温暖舒适的如厕环境；在关键设备和易冻场所安装取暖设备，确保供水、照明等重点设施在低温下稳定运行，做到“温度下降、服务不降”。

同时，服务区进一步强化内部设施维护管理。在洗手池区域增设过滤垫，有效拦截杂物和毛发，确保排水通畅，避免低温条件下出现管路阻塞隐患，为群众提供安全、卫生、便捷的使用体验。尽管天气严寒，服务区对环境卫生的要求不降标准、不松力度。保洁人员克服低温困难，加密清洁频次，强化重点区域卫生巡查，及时清除垃圾杂物，保持环境整洁、干净、舒心，为司乘营造良好出行体验。

封闭前，服务区还将对重点区域开展一次全面卫生整治，为后续施工创造良好基础。下一步，乌拉山服务区将持续关注天气变化和施工节点进展，动态调整服务保障和施工管理举措，统筹抓好封闭前运营服务、封闭期间安全管控和开通后的服务提升三项重点工作。服务区将继续扛牢责任担当、破解实际难题，确保工程推进与服务保障“两不误”，全力以赴守护司乘冬季出行安全顺畅。