6月24日下午,骄阳似火,暑气蒸腾。兰桂收费所“兰桂丹枫”特色班组的当班青年员工用热情和专业,帮助一辆缺电轿车摆脱困境。
当班收费员郭志杰发现故障后,立即联系办公室主任乌宁巴特尔、司机张荣,第一时间送来应急电源和相关工具。疏导交通、搭电操作……他们分工协作,仅用5分钟便为车辆完成临时供电。车主连声道谢,称赞收费所服务专业贴心。
此次救助行动,从发现故障到疏导交通,从应急处置到暖心服务,将“相互支持、热情服务、奉献社会”的“兰桂丹枫”特色班组文化精神展现得淋漓尽致。每一个环节,每一次协作,都彰显着青年员工的责任与担当。
兰桂收费所将继续以“兰桂丹枫”特色班组创建为抓手,用真心守护司乘平安,用真情传递温暖力量,在服务司乘的道路上,书写更多温暖人心的篇章。