一个忙碌的秋日,萨拉齐收费所的工作人员王春燕像往常一样在广场巡查,一辆红色货车突然停在收费道口附近,司机刘师傅焦急地跳下车,围着车辆不断检查。王春燕见状立刻上前询问,得知车辆因电瓶故障突然抛锚,他接连联系了5家修车店,得到都是同样的答复:“路途太远,这个活儿不划算,您自己想办法吧。”电话一一被挂断,刘师傅急得满头大汗。
“您别慌,我们来帮您!”王春燕当即返回所里,叫温美美和杜欣两位同事一同搬来了电瓶、电瓶连接线、扳手等工具,经过一个多小时的修理,车辆成功启动。看着重新运转的车辆,刘师傅紧紧握住王春燕的手连声道谢,“你们的服务太贴心了,这不仅仅是修好了车,更是暖了我们司机的心!”
这一场深秋的暖心救援,是萨拉齐收费所践行“北疆交通万里红”党建品牌理念、落实“我为群众办实事”的生动缩影。在平凡的岗位上,他们以真心实意服务群众美好出行的责任担当,将一个个“急难愁盼”化作“暖心瞬间”,让高速公路的服务温度,在每一次俯身、每一次协作中,传递到司乘的心坎儿里。