五一假期将至，高速公路即将迎来车流人流高峰。4月29日，包头服务区联合中国人民保险、内蒙古自治区公安厅交通管理总队高速公路三支队包头大队，开展以“护航五一·平安相伴”为主题的联合志愿服务活动，多方联动组建志愿服务队伍，免费为车辆做基本检查、暖心送水、宣讲安全，为过往司乘送上节前安全暖心礼包，筑牢假期高速出行安全防线。

活动现场，服务区停车广场专门设置车辆免费服务点。保险与服务区志愿者携带专业便携设备，为小型客车、货运车辆逐一开展轮胎胎压、刹车性能、车辆电瓶、机油状态、玻璃水余量等全方位车辆基本检查与简易维保，让往来车辆足不出服务区即可完成出行前“安全体检”。“本来只是进站短暂休整，没想到免费帮我检查轮胎、刹车，假期返乡出行心里踏实多了。”自驾返乡的司乘由衷点赞贴心服务。

安全宣讲深入人心，文明出行一路相伴。高速交警与志愿者穿梭停车区、服务大厅，广泛发放交通安全宣传单，紧扣五一密集出行特点，重点普及拒绝疲劳驾驶、保持安全车距、全员规范佩戴安全带、高速突发状况应急处置等实用安全知识。结合典型交通事故案例，现场讲解车靠边、人撤离、即报警轻微事故快处流程，有效防范二次事故、缓解道路拥堵，引导驾驶员严守交规、平安出行。

便民服务全方位暖心护航，旅途温情持续升温。保险工作人员现场答疑异地出险、事故快速理赔相关疑问，打消司乘长途出行顾虑；交警针对性叮嘱货车司机夜间行车安全、货物捆扎规范要点；服务区主动帮扶老人、孩童、负重旅客，免费提供饮用水、应急药品、简易修车工具、手机充电、实时路况咨询等便民举措，用细致服务温暖旅途全程。

下一步，包头服务区将持续深化路警企常态化联动协作机制，不断优化节假日保畅、事故快速处置、交通安全宣传等志愿服务举措，常态化开展联合便民暖心行动，以贴心、高效、周全的服务，全程守护广大司乘平安顺畅出行。