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五一服务暖人心 拾金不昧显担当
发布日期: 2026-05-03 15:03:47   文章来源:白彦花收费所

五一假期,出行车流迎来高峰,白彦花收费所上演暖心一幕。当班收费员拾获司乘遗失手机后,快速处置、妥善保管,第一时间归还失主,用实际行动践行拾金不昧美德,展现了高速收费员的优良作风,获得过往司乘的一致好评。

当天,一名司乘驾车途经白彦花收费所时,不慎将手机遗落在所内洗手池区域。当班收费员日常巡检发现后,考虑到手机内含大量重要信息,第一时间妥善保管,并立即上报收费班长。工作人员仔细核查线索,全力联系失主,第一时间安抚对方焦急情绪,告知认领事宜。

不久后,失主赶到收费所,工作人员严格核对手机信息、确认机主身份无误后,将手机完好交还。失主对收费员认真负责、热心助人的举动连连道谢,直言工作人员高效贴心的服务,解决了自己的燃眉之急,也对高速收费窗口优质服务点赞认可。

小事践初心,服务显担当。此次拾金不昧的暖心举动,是白彦花收费所日常文明服务的生动体现。一直以来,该收费所以司乘需求为导向,深耕文明窗口建设,常态化开展职业道德与优质服务培训,将暖心服务融入收费运营全过程,主动为过往司乘排忧解难、提供便民保障。

下一步,白彦花收费所将持续提升服务质效,传承弘扬优良道德风尚,以更严谨的工作态度、更温情的服务举措,守护道路平安畅通,擦亮交通文明服务窗口形象,全力保障广大司乘安全、舒心出行。

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