近日，黄河收费所当班收费员及时发现并协助处置一起货车倾斜安全隐患，以高效、暖心的服务守护司乘平安出行。

当日，一辆半挂货车驶出收费车道后，当班收费员敏锐察觉车辆堆叠货物偏移倾斜，存在货物坠落、车辆侧翻的交通安全隐患，已不具备安全通行条件。收费员第一时间上报当班班长，并引导车辆平稳停靠收费广场安全区域，当班班长立即汇报值班所长，迅速启动突发事件应急处置预案。现场人员快速布设警示锥桶，隔离作业区域与通行车道，有序疏导过往车辆绕行，精准划分安全作业空间，严防二次事故。同时，收费所工作人员全程驻守现场，维护车辆通行秩序、做好安全监护。

货车司机随即联系叉车到场处置，在收费所工作人员的协助下，开展倒货转运、货品规整、重新码放、加固捆扎等作业。经过数小时有条不紊的处置，倾斜货物全部规整完毕。

“多亏收费所工作人员及时发现、贴心帮忙，要是开上主干道发生侧翻，后果真的不敢想。”隐患顺利排除后，货车司机对工作人员主动担当、快速处置、暖心便民的服务举措连连致谢，并专程送来锦旗表达感激之情。

下一步，黄河收费所将始终坚守为民服务初心，常态化开展应急保障工作，持续优化便民服务举措，以主动靠前、严谨务实的工作作风，全力筑牢道路通行安全防线，为司乘平安顺畅出行保驾护航。