近日，市民郜女士驾车行经萨拉齐收费所时，发现随身手提包不慎遗落在沿途高速服务区。包内装有个人身份证件、现金及重要资料，一旦丢失，不仅会造成经济损失，更会给后续生活、出行带来诸多不便。郜女士万分焦急，当即向收费站当班工作人员求助，言语间难掩慌乱。

接到求助后，当班收费班长第一时间上前安抚郜女士情绪，耐心细致询问其行车轨迹、途经停靠服务区及遗失手提包外观特征等关键信息，快速梳理排查线索。随后，所站快速、有序开展联动核查，最终确定遗失物品位置，顺利找回遗失的手提包。失而复得的郜女士紧锁的眉头终于舒展，对工作人员认真负责的工作作风、高效暖心的帮扶服务连声道谢，真切感受到高速公路服务的温情与暖意。

细微之处见担当，点滴服务践初心。此次快速为司乘寻回遗失物品，既是萨拉齐收费所深耕便民服务的实际举措，也是践行交通为民初心的真实写照。一直以来，萨拉齐收费所始终坚守“以人民为中心”的理念，将为民办实事融入日常通行保障各环节，主动了解过往司乘急难愁盼，积极协调解决群众出行途中遇到的问题，以细致周到、快速高效、贴心务实的帮扶举措化解司乘困扰，持续擦亮“美好交通，包您满意”服务底色，用心守护群众平安顺畅出行。