为全面提升收费站整体形象,营造整洁、优美、舒适、安全的通行环境,更好地为司乘人员提供优质文明服务,响沙湾收费所、成陵收费所、阿镇收费所、兰家梁收费所纷纷行动,开展专项环境卫生整治与服务提升行动,以“整治”促“提升”,筑牢安全运营防线。
响沙湾收费所聚焦收费广场排水沟排水不畅的问题,组织职工展开专项清理。大家分工明确,深入排水沟区域,全力清除淤泥、铲除杂草、拾捡垃圾。近两小时的辛勤劳作,让排水沟恢复畅通,排水系统得以正常运行,潜在的安全隐患被消除,周边环境焕然一新。
成陵收费所全体员工齐心协力、兵分两路,一组对收费所周边区域、绿化带、道路两旁进行全方位清洁,仔细搜寻并清理草丛中的白色垃圾;另一组对收费车道、安全岛、防撞柱、收费亭内外进行彻底清洁,规范物品摆放,全力打造整洁有序、美观舒适的服务窗口。
阿镇收费所对内对收费岗亭内部的操作台、地面、门窗等进行深度清洁,对外全面清扫车道区域、周边绿化带、钢护栏等区域的垃圾。同时,对办公室、会议室、宿舍等场所也进行全面清洁与设备保养,营造出窗明几净的工作环境。
兰家梁收费所围绕环境、服务、安全三大重点,开展运营服务品质提升行动。在环境整治上,仔细擦洗收费亭门窗玻璃,清理过期宣传物料,规范亭内物品摆放,组织职工捡拾收费广场垃圾、清理边坡杂草污泥,彻底改善环境卫生状况;在服务提升方面,加强文明礼仪规范培训,使收费人员以更专业、得体的形象服务司乘;在安全保障上,开展全面安全排查,检查收费设施设备,及时消除隐患,为司乘打造安全可靠的出行环境。
鄂尔多斯分公司各收费所将持续推进环境整治常态化,不断提升并巩固整治成果,以更饱满的热情、更优质的服务,为广大司乘人员保驾护航,展现高速公路收费站靓丽的窗口形象。(响沙湾收费所 车晓霞 成陵收费所 马春艳 兰家梁收费所 康艳芳 响沙湾收费所 赵欣荣)