2月23日，内蒙古交通集团呼和浩特分公司受邀走进交通运输部春运专题直播，面向全国实时介绍内蒙古自治区首府呼和浩特及周边区域春节返程路况、路网运行态势与春运保障工作，同步推介本地特色文旅资源，全面展现呼和浩特分公司保通保畅、暖心服务、应急处置的实战成效，为公众返程出行提供权威指引。

本次直播恰逢春运返程最高峰，全国单日跨区域人员流动量超3.4亿人次，高速公路车流量突破7100万辆次，呼和浩特及周边区域迎来自驾返程、务工返岗、学生返校客流叠加高峰。面对低温、大风等天气考验与车流高位运行压力，呼和浩特分公司坚决落实交通运输部与属地春运工作部署，坚持安全第一、保通保畅、服务提质，以“保畅通、保安全、优服务、强应急”为核心，全时段、全覆盖筑牢返程保障防线。

直播过程中，呼和浩特分公司主播围绕春运通行政策、安全出行提示、辖区实时路况、暖心服务保障等内容，为全国司乘带来全方位出行指引。清晰讲解小型客车免费通行政策，精准传达返程高峰流量预判，明确货车绕行路线与新能源车辆充电服务提示，依托“E路畅通行”小程序为司乘提供充电设施查询服务，辖区服务区快充桩覆盖率已突破90%。同时重点提醒驾驶员错峰出行、谨慎驾驶、规范处置交通事故，公布12122、12328及分公司24小时专属服务热线，全方位保障司乘出行安全。春运启动以来，呼和浩特分公司累计投入巡查、保畅、救援人员1200余人次，出动巡查车、除雪设备、应急救援车辆280余台次，对辖区380余公里重点路段实行24小时不间断巡查。呼和浩特分公司强化智慧调度与联勤联动，联合路政、交警、养护等单位开展联勤联动160余次，快速处置突发情况90余起，依托路网监测平台实时感知流量、预判拥堵、精准分流，有效引导车流错峰出行、高效通行。同时严格执行24小时值班值守，应急队伍、除雪设备、保通物资全部前置待命，高效应对各类突发状况，确保主干道不堵、关键点不乱、高峰期有序。直播中，“情满旅途”暖心服务与青城文旅推介成为亮点。沿线收费站、服务区全部开设春运便民服务站，免费提供热水、热饮、应急药品、路线咨询、车辆简易检修等服务3600余人次；增设新能源车辆充电车位，优化充电调度，满足返程充电需求；开设母婴关爱角、司机休息区，为老弱病残孕等重点旅客提供一对一帮扶200余次，以细节温度提升出行体验。直播还简要推介了大召寺、将军衙署等知名景点，以及烧麦、羊杂碎、蒙古奶茶等特色美食，让广大司乘在返程途中感受呼和浩特独特魅力。此次亮相部级春运直播，直播单场围观量突破102.9万人次。既是对呼和浩特分公司春运保障工作的集中展示，也有力践行了交通为民、服务公众出行的责任担当。下一步，呼和浩特分公司将以此次直播为契机，持续绷紧安全弦、织密保障网、优化服务链，继续保持最高标准、最严要求、最暖服务，全力以赴守护返程归途，确保人民群众平安、顺畅、温馨抵达，为2026年春运圆满收官贡献坚实力量。