2025年“国庆、中秋”假日期间，内蒙古交通集团呼伦贝尔分公司积极应对节假日车流量通行高峰，统一安排、科学部署，采取多项措施确保“双节”假日期间通行费减免政策有序实施。

分公司各通行费收费所严格落实重大节假日小型客车免费通行政策，切实做到应征不漏、应免不征，科学设置收费通道，增设专职引导员，加强现场监督和疏导，切实提高通行效率，避免出现交通拥堵现象，确保小型客车免费、有序、快速通行，自2025年10月1日00:00至10月8日24:00，分公司减免小型免费客车379683台，减免金额1892.41万元，切实完成了“中秋、国庆”假期公众出行服务保障工作。

分公司各单位全力推动假日期间运营服务提质增效，坚持文明服务，切实做好运输服务保障。免费提供开水、维修工具、应急药品、旅游景点咨询等便民服务。当旅途中的车辆、旅客需要紧急帮助时，工作人员彰显责任担当，及时伸出援手、高效处置化解司乘“难题”，传递社会温情，为过往车辆提供“畅、洁、绿、美、安”的通行环境。

兴安岭隧道管理所为抛锚货车排查故障，协助向水箱内加水，安抚司机情绪，引导后车避让，保障隧道内车辆安全通行。

哈克西收费所工作人员协助司机抽取燃油后，加入到抛锚货车油箱中，解决货车燃油问题。

大时尼奇收费所全员响应，迅速为拉牛货车进行紧急灭火，此次救援更让价值数十万元的活牛全部安然无恙，未引发货车及周边道路发生二次事故。

服务区是展现服务形象的重要窗口，假期期间分公司各服务区内人潮涌动,  热闹非凡, 旅客们或是购物, 或是用餐, 或是打卡拍照留念，享受着旅途中的小憩时光。分公司将继续在服务区标准化建设上，提高人性化服务和智能化服务水平，积极拓展多元经营模式，提升公众出行体验。

节日期间服务保障工作的顺利完成不是终点，而是新的起点。呼伦贝尔分公司将继续总结保通保畅经验，不断完善工作机制，强化日常巡查与应急管理，始终以保障畅通为己任，以司乘需求为出发点，提升公路管理服务水平，做实做细各项基础工作，让高速公路真正成为人民群众放心出行、安心归家的平安通道，让群众出行更可靠、更便捷、更舒适。