近日,一则暖心的救援故事在G45大广高速公路上悄然上演。7月26日上午,G45大广高速上,一辆汽车因燃油耗尽被迫停在应急车道,司机拨打救援电话时因信号问题迟迟无法接通,一时间陷入无助。正在巡路的养护监管员孙小鹏恰好经过,及时伸出了援手。
监管员第一时间在车后规范设置警示标志,为了让车主尽快脱离困境,决定协助车主将车辆推至就近的乌兰服务区加油。烈日当空下,两人合力推车,一步步向着服务区前进,最终顺利将车辆送达。
7月27日,车主特意送来一面写有“挺身而出救人危,善行义举暖人心”的锦旗,连连道谢:“当时真是没办法了,多亏了这位师傅,不然真不知道要困到什么时候,太感谢了!”面对感谢,孙小鹏表示:“这是我们的分内事,保障道路畅通、帮司乘人员解决难题,都是我们应该做的。看到车主顺利解决问题,我也安心。”
这场救援,尽显高速养护监管人员的责任与担当,更传递出“服务至上”的暖心温度。日常工作中,他们始终坚守岗位,用实际行动为过往司乘的平安出行保驾护航,让每一段旅途都充满温暖。