近日，一辆小型货车行驶至辽河镇收费所出口广场时，突然发生故障熄火。司机神色慌张，急忙下车求助。执勤收费员见状，第一时间响应，一场高效暖心的救援行动随即展开。

当时，该货车在出口广场缓缓停稳后，司机立即快步走向收费亭，焦急地向收费员挥手示意，自述车辆行驶途中燃油耗尽，无法继续行驶，情况紧急。

了解情况后，收费员第一时间向值班领导汇报。所领导高度重视，迅速协调资源，当即决定前往附近加油站为司机购置燃油，全力化解司机燃眉之急。与此同时，工作人员迅速在收费广场开展现场交通疏导，有序指挥过往车辆，确保出口车道通行顺畅，最大限度减少对正常交通的影响。

短短数十分钟内，救援人员便完成了购油、返程与加注的全程。随着油箱注满，司机脸上露出了欣慰的笑容，对收费所工作人员的主动担当、高效处置与热心助人表示由衷感谢，并给予了高度评价。

此次紧急救助，是辽河镇收费所深入践行雷锋精神、扎实开展“我为群众办实事”的生动缩影。近年来，收费所始终坚持以司乘需求为导向，不断优化服务举措，锤炼应急本领，用实际行动诠释“坚守服务初心，传递高速温情”的承诺。

今后，辽河镇收费所将继续以雷锋精神为指引，常态化开展志愿服务，筑牢安全畅通防线，用心用情守护每一位司乘人员的平安旅途。