近日，来自承德的某运输公司将印有“热情服务暖人心，高效通行似春风”字样的锦旗送到土牧尔台收费所并表达诚挚谢意。锦旗背后是一个迅速反应，全力为过往车辆解难排忧的故事，也是对土牧尔台收费所工作的信任与认可。

6月10日，当班收费班长发现有一辆车宽6米左右的风叶大件运输车辆滞留在即将驶入收费广场的国道拐弯处，经了解此车需从收费所下高速，但由于该车尺寸超出常规标准，希望收费站能够帮忙解决进站问题。了解这一情况后，所里迅速行动，成立了应急小组，开设了一条专用通道，与大件运输人员紧密协作，使用专业工具对车辆宽度、高度、限重等关键数据进行精确测量。最后，按照方案拆除车道护栏、指示牌和部分设施后，大件运输车在值班人员指挥引导下，顺利驶入高速。在大家的共同努力下，仅仅用时2小时，一条特殊通道顺利建成，全程未影响其他车辆通行，确保了收费所的安全畅通。

此次事件再次彰显了土牧尔台收费所工作人员的专业素养和应急处理能力，以及对司乘人员的深厚情感。未来，土牧尔台收费所将继续秉承“服务至上”的理念，不断提升服务质量和水平，持续完善大件运输车辆通行的保障机制，积极为区域物流运输的高效畅达保驾护航，竭力为广大司乘提供安全、高效、便捷的通行环境。