近日，兴和服务区一位旅客在服务区不慎遗失车钥匙，幸得服务区工作人员寻到，最终顺利物归原主。失主为表感激，特地寄来“尽职尽责热情为民 失而复得温暖人心”锦旗。

6月30日，服务区保洁员像往常一样仔细清理卫生间，发现厕位置物架有一把理想车钥匙，保洁员立即将车钥匙交至服务区管理办公室，值班管理人员考虑到失主丢失钥匙后必定焦急万分，立即在室内、场区寻找车主，同时仔细查看车钥匙上是否有能联系到车主的线索，并且使用广播系统播放失物招领信息，经过多方联系终于联系到失主，此时失主正为车钥匙丢失而心急如焚，得知车钥匙被服务区工作人员捡到，失主悬着的心终于落了地。但此时失主已驾车进入河北省，因有急事，不能返回服务区，并希望服务区工作人员以快递方式将车钥匙寄回居住地，值班管理人员果断答应并立即驱车赶往兴和县并将车钥匙寄回，两天后车主来电并表示车钥匙已收到，为表达对服务区的感谢，特意寄来了这一面锦旗。