入夏以来,持续高温给一线收费值守工作带来较大压力。一线收费职工长期在岗亭狭小空间作业,普遍存在饮水存放不便、补水不及时等问题。为深入落实“我为群众办实事”实践活动,切实改善一线工作条件、守护职工身心健康,小淖尔收费所聚焦职工急难愁盼,细化夏季后勤暖心保障举措,用精准贴心的服务,不断提升一线职工的归属感和幸福感。

针对岗亭空间有限、高温饮水需求量大、水杯摆放不便等实际问题,收费所精准发力,统一采购安全耐用、密封性好、耐高温易清洗的便携水杯,全员配发至一线收费岗位。职工可随时盛装凉白开、菊花茶、绿豆汤等防暑饮品,有效解决车流高峰期饮水补给不及时的问题,切实保障职工高温值守饮水安全与补给需求。
与此同时,收费所为全部收费岗亭加装专用水杯架,充分利用岗亭闲置空间,实现水杯定点规范摆放。此举有效避免水杯倾倒漏水、桌面杂乱等问题,释放操作台作业空间,进一步规范岗亭内务秩序、优化一线作业环境,让狭小的收费窗口整洁清爽、规范有序。
细微举措暖人心,点滴服务显担当。下一步,小淖尔收费所将持续秉持以人为本理念,紧盯一线岗位需求,常态化收集职工意见建议,持续优化防暑降温及后勤保障工作,把组织关怀落到细微实处。以优质暖心的工作环境凝聚队伍合力、激发干事活力,全力保障夏季收费服务工作平稳有序推进。