8月8日的兴安盟那达慕现场，马头琴声与欢笑声交织成草原的热闹交响。兴安分公司的志愿者们正在服务站忙碌着，为游客递上矿泉水、指引路线。忽然，一个扎着马尾辫的小女孩慌慌张张跑过来，眼眶红红的，带着哭腔说：“叔叔阿姨，我找不到妈妈了……”原来，因会场人多拥挤，她转眼就和母亲走散，手足无措之时，小女孩便攥着衣角一路小跑着扎进了服务站的凉棚下求助。孩子年纪小，只记得妈妈穿了件白色衬衫，却想不起家人的电话号码，急得泪珠像断了线的珠子直往下掉。

见此情景，志愿者们立刻分工行动：一边安抚女孩情绪，拿出矿泉水和纸巾，柔声安慰着“别害怕，我们一定帮你找到妈妈”；另一边迅速联系现场执勤的公安民警，详细描述女孩的体貌特征和母亲的衣着信息，志愿者们也在周边区域留意排查。大约20分钟后，一名神色焦急的女士匆匆跑向服务站，看到女孩时瞬间红了眼眶——正是孩子的母亲。

这场草原盛会上的暖心插曲，不仅是志愿者们践行责任的生动写照，更让“奉献、友爱、互助、进步”的暖流融入了那达慕的欢腾氛围。开幕式当天，兴安分公司的志愿者们始终坚守服务岗位，用细致周到的行动守护每一位游客的平安与欢乐，让志愿服务的身影，成为那达慕上最动人的风景之一。