为切实保障春节期间公路通行安全顺畅、服务暖心便捷。2月10日，兴安分公司分管公路收费、服务区及安全工作的领导再次主持召开春节前工作部署会。会议深入贯彻落实集团及上级主管部门关于春运春节保障工作的各项要求，围绕“保畅、服务、安全”三大核心任务，对相关工作进行再强调、再压实、再提升，查缺补漏，细化部署举措，确保各项保障工作落地落细。

会议指出，春节期间群众出行迎来高峰，低温雨雪冰冻恶劣天气与车流人流激增双重叠加，给公路运营保障带来严峻挑战。全体干部职工要提高政治站位，摒弃麻痹侥幸心理，以“时时放心不下”的责任感和扎实执行力，落实各项保障措施，全力守护群众平安返乡路。

会议强调，一是构建全方位保障体系。运营部需科学预判车流高峰，优化收费通道配置、调配人力物力，减少车辆排队时间；强化“一路多方”联勤联动，加强与公安交管、路政等部门协同，完善疏堵方案，确保路网高效有序；服务区优化交通组织，增设疏导标识、安排专人引导，杜绝场区拥堵。二是以“情满旅途”为目标，细化服务举措。各基层单位优化文明服务，推广便民咨询等特色服务，设立便民服务台；服务区严把食品安全关、丰富餐饮供给，提质热水、保洁等基础服务，提升充电保障能力；快速处置服务投诉，杜绝负面舆情，维护良好形象。三是明确落实“三管三必须”要求，划定部门安全责任边界。运营部要全力配合安全生产部开展全领域隐患排查，实行清单化管理、闭环式销号；强化应急保障能力建设，针对性开展低温雨雪冰冻灾害应对、突发事件处置等应急演练，全面盘点检查应急物资，确保装备完好可用；严格执行24小时领导带班和值班制度，规范信息上报流程，确保遇突发事件第一时间响应处置。

此次会议的召开，进一步统一了思想、明确了任务、压实了责任。下一步，运营部将按照会议部署，细化工作举措、狠抓落实见效，以“零容忍”态度守住安全底线，以“全方位”服务提升出行体验，全力保障春节期间公路运营安全、畅通、温馨、有序，为群众欢度新春佳节筑牢交通保障屏障。