7月21日,司机宋女士将一面印有“尽职尽责暖人心,严谨高效办实事”的锦旗送给了太东收费所收费员陈超。这面锦旗的背后,是一段上月发生在收费所的暖心故事。
时间回到6月8日中午,宋女士驾车驶入车道时因车辆故障突然无法行驶。当班的收费员陈超见状,第一时间在车辆后方摆好安全锥桶,并立即联系附近的维修厂。期间,还为宋女士提供热水和应急食品。维修师傅到了,陈超及同事又配合维修师傅检查车辆,直至车辆重新启动。
“那天真是多亏了你们,不然我真不知道该咋办!”送锦旗时,宋女士感激地说道。陈超笑着摆手:“这都是我们该做的,让大家行驶的安心、顺心,就是我们的本职工作。”这面锦旗,是对陈超的肯定,更是对太东收费所热心服务的最好见证。