12月27日，阿尔山南收费所收到一面来自吉林省司乘人员赠送的锦旗，锦旗上“微笑服务暖司乘，文明收费展风采”的字样，成为对收费所工作人员暖心服务的真挚肯定。

据悉，该司乘在途经收费所时，因车辆突发状况陷入困境，收费所工作人员发现后立即主动上前提供帮助。从协助排查车辆故障、联系维修人员，到耐心指引行驶路线、提供应急物资，工作人员全程热情周到，高效帮助司乘人员解决了难题。

此次获赠锦旗，不仅是司乘人员对收费所服务工作的认可，更是一份激励。接下来，收费所将持续优化服务举措、提升应急处置能力，用实际行动为过往司乘打造安全、便捷、暖心的通行体验。