2月11日，司机王先生将一面印有“危机之时伸援手 热情助人暖人心”的锦旗送到乌兰毛都收费所，以此表达对收费所工作人员热心相助、高效解困的诚挚谢意。

据悉，此前王先生驾车在途经乌兰毛都收费所时，轮胎突然爆胎无法正常行驶。当班工作人员发现情况后，第一时间主动上前安抚王先生情绪，迅速取来工具箱协助更换破损轮胎，并为备胎充足气压，高效解决了司机的燃眉之急。王先生感念工作人员的暖心举动，事后特意定制锦旗专程送来，以表感谢。

一面锦旗，不仅是司乘人员对收费所服务的认可与肯定，更是一份沉甸甸的责任。下一步，乌兰毛都收费所将继续坚守服务初心，持续提升服务质效，用实际行动为过往司乘营造安全、暖心、畅通的通行环境。