为进一步提升职工业务能力和服务水平，夯实岗位技能根基，近日，内蒙古交通集团锡林郭勒分公司白音华西收费所组织职工开展收费业务测试，全力夯实收费业务基础，推动收费工作高效有序开展。

此次测试内容涵盖收费政策、操作规程、特情处理、文明服务等多个方面，紧密结合日常收费工作实际，重点考察了职工对业务知识的掌握程度和灵活应用能力。采取闭卷测试形式，确保成绩真实有效，切实达到了检验学习成果、查找不足的目的。

大家纷纷表示，通过参加此次业务知识测试，进一步加深了对业务工作内容的理解与掌握，查找了自身存在的不足，提升了业务能力和水平，达到了以考促学、以学促用的目标。下一步，白音华西收费所将持续加强职工培训教育，不断优化服务流程，全力提高通行效率，努力为社会公众提供更加专业、规范、优质的出行服务体验，为完成年度目标任务奠定坚实基础。