为持续提升服务区服务品质，近日，内蒙古交通集团锡林郭勒分公司前房子服务区职工发挥特长，利用户外空余墙面精心手绘了一面向阳花“网红”打卡墙，让原本功能性的空间焕发出艺术活力与人情温度。

从“服务者”到“共创者”，拉近心与心的距离。职工们不再局限于传统的服务角色，而是化身热情的“艺术向导”和“活动发起者”。大家利用业余休息时间精心筹备，从设计构图到准备颜料画笔，每一个环节都倾注了提升司乘体验的真诚愿望。绘制过程中，主动邀请过往司乘执笔共绘，打破了服务者与被服务者之间的无形壁垒，将短暂的停留转化为充满互动乐趣和共同记忆的温馨时刻。这种角色的转变与主动的邀请，是服务从“标准化流程”向“个性化关怀”和“情感共鸣”跃升的关键一步。服务区提供的不再是加油、如厕、餐饮等基础保障，更创造了独特的、可参与的、能引发情感共鸣的“增值体验”。这份“旅途中的小温暖”，正是服务品质向更高层次满足精神需求、营造愉悦感受的延伸体现。

“向阳花”绽放，点亮服务区新名片。如今，这面由职工与司乘共同孕育的金色花海，已成为前房子服务区最亮眼的风景线和情感地标。它不再是一堵冰冷的墙，而是一个充满生机与故事的“情感加油站”。群众在此拍照打卡、分享喜悦，服务区工作人员则从中收获满满的成就感和服务价值感。这道风景线，无声地传递着服务区的热情与用心，成为连接工作人员与八方来客的温馨纽带，让“前房子服务区”的名字伴随着向日葵的温暖意象，深深印入旅客心中。

一面手绘墙，绘出的是向阳花的金黄灿烂，承载的是内蒙古交通集团锡林郭勒分公司持续提升服务品质的坚定决心与创新实践。下一步，锡林郭勒分公司将继续以司乘需求为导向，不断加强服务区硬件基础设施和服务软实力建设，探索更多富有人文关怀的服务举措，努力为司乘人员打造“服务暖心、环境优美、设备完好”的服务环境，让广大司乘每一次停留都成为旅途中的美好记忆，让更多象征温暖与希望的“服务之花”在锡林郭勒高速绽放！