暖心服务常相伴,平安通行有保障。锡林郭勒分公司各岗位职工始终坚守服务初心,用一次次及时援手、一件件暖心小事,为司乘保驾护航,传递高速路上的温暖与正能量。
灰腾河服务区
近日,印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送至锡林郭勒分公司,向主动提供帮扶、用心做好服务的灰腾河服务区工作人员表示谢意。车主奥女士驾车返乡途经灰腾河服务区时,不慎将手机遗失在卫生间,该手机被服务区工作人员发现后第一时间上报并与失主取得联系,随后委托同事将手机带回锡林浩特市区完成归还。

锡林浩特南服务区
近日,锡林浩特南服务区收到司乘人员亲手书写的一封感谢信,对工作人员认真负责、贴心周到的服务致以诚挚谢意。此前,该车主在锡林浩特南服务区临时休憩时,不慎将手机遗失。车辆驶离后发现手机遗失,随即与服务区取得联系,服务区工作人员耐心安抚车主情绪,并告知手机已被妥善捡拾保管。随后,失主折返服务区顺利取回手机。
