细微服务彰显初心，点滴温情温暖人心。连日来，锡林郭勒分公司广大干部职工始终坚守服务一线，在保通保畅、应急救援、便民服务中主动作为，用一次次快速响应、一件件暖心小事，诠释着责任与担当，也让高速出行更有温度。

桑根达来东服务区

近日，桑根达来东服务区收到一面印有“细致周到显真情，服务贴心暖人情”的锦旗，向服务区工作人员暖心帮扶表示诚挚谢意。此前，车主魏先生驾车途经桑根达来东服务区时，不慎将携带装有贵重物品的包裹遗失，驶离服务区发现包裹丢失，随即与服务区工作人员取得联系告知情况。接到求助后，工作人员立即行动，细致进行查找，最终顺利帮司乘找回遗失包裹。经现场核对，包裹内贵重物品完好无损。

宝力根陶海收费所

8月22日晚，一辆货运车辆行驶至宝力根陶海收费所入口车道时突发故障，车辆无法正常行驶。由于事发夜间，现场维修条件有限，车主情绪焦急。当班收费员发现后，第一时间上前了解情况，并同步组织所内职工携带维修工具提供帮助。经过半小时细致处理，车辆故障顺利排除，恢复正常行驶。事后，车主对工作人员及时贴心的帮扶服务表示诚挚感谢。