2月23日，农历正月初七，正值春节假期返程客流高峰，内蒙古交通集团锡林郭勒分公司依托“锡林郭勒高速”抖音直播间，成功接入交通运输部“情满旅途——交通运输春运春节新媒体全景直播”联动矩阵，面向全国开展春运出行线上服务直播。通过实时路况播报、气象预警发布、服务保障介绍和免费政策解读等多种形式，为返程群众提供精准、实用的线上出行信息咨询服务，以“云服务”守护群众平安顺畅返程。
本次直播紧扣“情满旅途”主题，聚焦群众返程高峰出行需求，实时播报锡林郭勒盟辖区高速公路通行实况，介绍沿线服务区基础保障、新能源充电设施、应急便民措施等，推广介绍充电服务小程序，方便司乘人员快速查询、便捷使用。直播全程与出行群众保持高频互动，实时回应评论区咨询，针对路段通行情况、免费政策细则、充电桩位置、服务区服务等高频问题，提供即时、精准的解答。
此次联动直播，是内蒙古交通集团锡林郭勒分公司深化春运服务、拓展便民举措的具体实践。下一步，内蒙古交通集团锡林郭勒分公司将继续依托新媒体平台，常态化开展路况直播、政策宣讲和便民服务，以更及时、更精准、更暖心的交通保障，护航每一段平安旅途，为保障春运畅通、服务公众美好出行贡献交通力量。
