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春运送暖 归途无忧
发布日期: 2026-03-13 09:37:58   文章来源:内蒙古交通集团乌海分公司

2026年春运从2月2日拉开帷幕至3月13日圆满收官,历时40天。面对保畅通、保安全、优服务的多重压力,乌海分公司路网监测中心全体干部职工坚守岗位、协同作战,圆满完成了各项服务保障任务。

春运期间,路网监测中心机电设备是高速公路平稳运行的“硬底盘”。坚持“预防在早、处置在小”,机电维护人员加密了对重点路段、重点站区的巡检频次。采用“现场巡查+网管监测”相结合的方式,对设备运行状态进行24小时动态跟踪,技术人员随时待命,有效保障车道系统的顺畅运行。

监控大厅作为路网运行的“智慧大脑”和对外服务的“第一窗口”,在春运期间充分发挥监测预警、信息发布、客户服务三大职能,用荧屏前的坚守传递高速温度。春运期间,累计发布公共出行5条,接听各类咨询电话83起,高效调度处置路面异常事件21起,有效保障了路网运行的整体平稳有序。

100%的群众满意度,是司乘人员投下的信任票,更是监控中心全体职工40天日夜坚守的最好回报。从机电设备的硬核守护,到监控大厅的温情相伴,每一个数据背后都是责任,每一次服务深处都是初心。

2026年春运虽然已经落下帷幕,但保安全、保畅通、优服务永远在路上。下一步,我们将认真总结经验,持续优化机制,以更加智慧的监测手段、更加高效的应急处置、更加温暖的出行服务,守护每一位司乘的平安归途。

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